Microsoft Adobe Corel Symantec Association of Software Professionals

Opis programu

CRM Berberis MultiMinima
  • Nazwa: CRM Berberis MultiMinima
  • Producent: BMS Creative [strona producenta]
  • Kategoria: CRM
  • Cena netto: 450.00 zł
  • Cena brutto: 553.50 zł

Masz pytania, wątpliwości? Skontaktuj się z nami. Dane osoby odpowiedzialnej za linię produktową:

  • Adam Mękal
  • E-mail: adam_m@tts.com.pl
  • Telefon: (22) 868-40-42
  • GSM: 501-137-545
  • Gadu-Gadu: 2518336 GG

Opis

Wielostanowiskowa wersja darmowej aplikacji CRM Berberis Minima
Jedna z wersji rozbudowanego Systemu Berberis do zarządzania przedsiębiorstwem. Podobnie jak Minima jest ona wyposażona w funkcje niezbędne do prowadzenia ewidencji kontrahentów, rejestrowania i planowania działań, tworzenia grup marketingowych, czy wysyłania korespondencji seryjnej. Program współpracuje z drukarkami fiskalnymi, nowoczesnymi centralami telefonicznymi, programem Skype, a także zawiera wbudowanego klienta poczty e-mail. Może także funkcjonować w sieci.

Szczegółowy opis funkcjonalności systemu:
Pełna ewidencja kontrahentów oraz innych podmiotów
• Przechowywanie informacji o osobach, firmach, działach, pracownikach
• Hierarchiczna wizualizacja struktury przedsiębiorstw • Możliwość definiowania powiązań pomiędzy podmiotami (firmami, osobami)
• Przyporządkowywanie klientom i innym podmiotom dowolnych atrybutów
• Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji widok ekranu


Rejestrowanie zdarzeń (kontaktów handlowych i innych działań)
• Przechowywanie informacji o zdarzeniach
• Przyporządkowywanie zdarzeniom dowolnych atrybutów
• Graficzna wizualizacja procesów (sekwencji powiązanych zdarzeń)
• Rejestrowanie notatek głosowych (dyktafon)
• Dołączanie do zdarzeń dokumentów elektronicznych lub papierowych (skanowanie)
• Rejestrowanie czasu pracy oraz kosztów dodatkowych
• Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji
• Przypominanie o sprawach do załatwienia (na dzień i godzinę)
• Prezentacja danych w postaci wygodnego kalendarza widok ekranuv


Grupowanie zdarzeń w sprawy
• Przechowywanie informacji o sprawach
• Przyporządkowywanie sprawom dowolnych atrybutów
• Przeglądanie list, wyszukiwanie, filtrowanie oraz eksport informacji widok ekranu


Grupowanie spraw w projekty
• Przechowywanie informacji o projektach łączących sprawy różnych klientów
• Hierarchiczna wizualizacja projektów
• Graficzna wizualizacja działań w obrębie projektów (histogramy i wykresy Gantta)
• Wyświetlanie historii zmian wykresu Gantta widok ekranu

Korespondencja seryjna
• Tworzenie grup klientów (ze względu na różne atrybuty)
• Obsługa poczty konwencjonalnej i elektronicznej
• Drukowanie nagłówków listów i etykiet adresowych widok ekranu


Wbudowany klient poczty elektronicznej
• Standardowy wygląd oraz funkcje (papeterie, możliwość wstawiania obrazów do treści listu oraz do podpisu) i duża łatwość obsługi
• Automatyczna identyfikacja nadawców
• Przekształcanie otrzymywanych listów w zdarzenia
• Wygodna książka adresowa
• Sprawdzanie pisowni z użyciem słowników MS Office (w poczcie oraz podpisie)
• Potwierdzanie otrzymania wiadomości przez adresata widok ekranu

Baza wiedzy
• Przechowywanie i porządkowanie wiedzy zgromadzonej w firmie
• Możliwość wprowadzania notatek oraz podpinania załączników zapisanych w dowolnym formacie
• Generowanie słów kluczowych
• Zaawansowane narzędzia wyszukiwania informacji widok ekranu


Organizacja pracy
• Wygodny, interaktywny panel startowy
• Wizualizacja procedur na dynamicznie tworzonych diagramach ("workflow")
• Scentralizowane wyszukiwanie treści, obejmujące również załączniki zewnętrzne (np. pliki doc, pdf, itp.) i uwzględniające polską fleksję
• Lista spraw do załatwienia na dany dzień
• Wygodny kalendarz indywidualny dla każdego użytkownika
• Kalendarze grupowe umożliwiające koordynowanie pracy wielu osób
• Przekazywanie działań pomiędzy pracownikami
• Synchronizacja przypomnień dla wielu osób
• Na życzenie - bieżące przypomnienia o sprawach do załatwienia
• Graficzna wizualizacja przebiegu procesów widok ekranu

Współpraca z oprogramowaniem Skype
• Automatyczna inicjacja połączeń telefonicznych
• Automatyczna identyfikacja osoby dzwoniącej

Archiwizacja dokumentów
• Nadawanie dokumentom numerów referencyjnych
• Narzędzia wspomagające odnajdywanie dokumentów
• Współpraca ze skanerem